各省份的新闻网站以及商业平台,于近期接受了一回综合评估,整体呈现出来的表现处于中规中矩的状态,然而在包括内容创新以及安全管理等在内的关键环节,暴露出了显著的短板,而这直接同公众获取信息的质量以及网络环境的健康存在关联。
省级网站表现分化明显
在被评估的十五家省级新闻网站里头,仅有千龙网以及红网得到了优秀的评价,这两家网站于内容组织还有用户互动方面做得相对比较到位,举例来说,千龙网给出了涵盖电话、在线表单以及邮箱等在内的多种举报途径,而且处理用户反馈的效率很高。
相较而言,大部分省级网站的展现仅仅是合格程度,它们于主动筹谋重大新闻专题以及引领公共议题方面作为甚少,内容形式也相对而言较为单一,虽说这些网站在筛选低俗有害信息领域做得还算可以,首页环境较为洁净,然而这并不足以掩饰其创新能力的欠缺。
信息生产与创新动力不足
省级网站,在信息生产方面,以及传播创新方面,普遍得分是比较低的。它们围绕社会热点,或者国家重大政策,主动去设置专题,从而做深入报道的情况较少,内容大多,是停留在转载,还有简单编译这个层面的。这样一种被动状态,削弱了它作为地方主流媒体的影响力。
多数网站在传播形式方面,依旧是以图文作为主要内容,缺少借助短视频、直播以及交互式图解等新行形式去提升传播效果的尝试。这样的保守当作很难吸引年轻网民,致使传播力受到限制,根本没有办法充分发挥引导舆论、服务公众的职能。
内容安全与响应度参差不齐
从内容安全保障层面来看,省级网站的整体呈现状况还算过得去,首页出现低俗、负面且有害信息的情形比较少见之处,是基础的信息过滤机制正在发挥其功能。可是,这更多的是一种处于底线的防守行为,并非属于主动性质的内容品质建设行为。
在用户响应度这块,存在着极大的差异,除了像千龙网以及齐鲁网等为数不多的标杆之外,部分网站要么还没有开通方便快捷的用户举报通道,要么对于投诉举报的处理进程十分迟缓,甚至连反馈都没有,这体现出一些网站对用户诉求所持的漠视态度,其服务意识亟待强化 。
商业网站生态总体待提升
比如说百度、腾讯、新浪等,这六家主要商业网站,其对于那种衡量水准的评估指数均值不如新闻类网站。在内容安全保障方面,它们失去分数的情况特别明显突出,平台上的违规以及不良信息相对来说更多些,审核把关这个环节存在着漏洞 。
新浪网于信息生产创新之处乃是个亮点。其曾针对“四川九寨沟地震”等事件策划过具备高质量的专题。然而其他商业网站在该领域的表现颇为平常,专题策划数量较少,深度内容的供给欠缺,对流量以及算法推荐过度依赖。
商业平台的管理短板
商业网站于用户管理方面存有欠缺,在信息导向上也有不足,对予以管束的部分平台而言,针对用户所发布内容的监管并非足够严谨,评论区的管理较为粗放,这极易滋生出谣言以及负面情绪,在引导主流价值观、传播正能量这件事情上,商业平台所具备的影响力和其庞大的用户规模并不相称。
商业平台因技术优势在响应度方面或许反应较快,然而,其这种响应常常局限于产品功能问题,对于涉及内容生态以及社区氛围的深层用户建议,采纳和改进的主动性依旧欠缺。
各方均需持续加强建设
纵观全局,不管是中央新闻类网站,还是地方省级的网站,亦或是商业性质的平台,它们的信息生态指数跟上个月相较,都呈现出略微的下降态势,这表明整个大环境承受着压力,需要各个方面持续不断地付出努力。中央网站在导向以及内容安全方面占据领先位置,然而却需要强化创新以及用户管理;地方网站和商业网站则要在创新跟安全这两个存在不足的地方着重取得突破 。
往后的进步得要有确切行动:新闻网站要主动去设定议题,把专题形式予以丰富;商业平台务必要切实落实主体责任,增强内容审核力度的同时提高编辑专业素养。唯有多方协同起来,才能够一起营造出一个清朗、积极且富有活力的网络信息空间。
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